Un directeur commercial assume plusieurs responsabilités et garantit l'augmentation du chiffre d'affaires de l'entreprise. Ce poste est un des débouchés du mastère Banque et relations des entreprises. Il s'agit également de l'un des métiers de la banque et de la finance accessibles grâce à une promotion en interne.
Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur cette profession : tâches, qualités, évolution et salaire, mais également les formations à préférer pour accéder à cette carrière.
Le directeur commercial est responsable du développement des activités et surtout du chiffre d'affaires de l'entreprise. Accroissement des ventes, mise en place d'équipes commerciales, élaboration de stratégies marketing efficaces sont autant de missions qui lui sont attribuées. La gestion et l'animation quotidienne des équipes commerciales relèvent aussi de ses fonctions. Une veille sur les marchés et leur évolution ainsi qu'une optimisation des résultats sont d'autres responsabilités. Les prises de décisions stratégiques font partie de ses tâches.
Il se charge des négociations commerciales, de la politique de prix, du calcul des budgets ou encore l'analyse et la synthèse des informations commerciales. La définition et le contrôle de la charge de commercialisation lui incombent également.
PME, grandes entreprises, multinationales : le directeur commercial peut travailler dans des sociétés de toute taille et dans divers secteurs d'activité, notamment la banque. Si la vente de produits ou de services est nécessaire pour une entreprise, le poste de directeur commercial est généralement présent.
En règle générale, le directeur commercial est plutôt mobile : il peut aussi bien travailler dans un bureau que sur le terrain. Il est amené à se déplacer régulièrement pour visiter les points de vente ou représenter l'entreprise lors d'événements en France ou à l'étranger.
Un directeur commercial a besoin d'intégrer certaines compétences pour être efficace dans son travail. Des connaissances en gestion et en management sont indispensables : ce cadre supérieur est capable de motiver, gérer et diriger une équipe, voire plusieurs. La capacité à négocier est également nécessaire. Afin de comprendre les tendances du marché et les besoins des clients, il est impératif de connaître le marché de l'entreprise.
Le directeur commercial possède également des compétences en stratégie : il est capable d'élaborer et d'appliquer des stratégies commerciales adaptées à la cible et aux produits ou services que l'entreprise vend. Il est aussi doué en analyse de données.
Le leadership est une qualité déterminante, qui permet de motiver l'équipe, mais également de l'inspirer. Savoir communiquer est également indispensable : un bon directeur commercial est capable d'expliquer les objectifs et les stratégies de façon claire et d'écouter les besoins et les préoccupations de ses collaborateurs, ainsi que ceux des clients.
L'adaptabilité est une soft skill importante. Un directeur commercial doit être flexible et capable de s'ajuster rapidement à toutes les situations. La rigueur et l'organisation sont cruciales pour gérer les nombreuses responsabilités incombant à ce poste.
L'empathie est indispensable pour travailler de façon à la fois humaine et efficace. La compréhension des besoins des clients et de ceux de l'équipe permet d'entretenir des relations saines et de confiance.
Pour devenir directeur commercial, il faut commencer en tant que commercial, responsable marketing ou encore conseiller clientèle. Les années d'expérience ouvrent ensuite à un poste de direction commerciale.
Certaines formations sont à privilégier pour travailler dans le domaine commercial. Pour espérer entreprendre une carrière dans un poste d'encadrement, il est préférable d'opter pour un niveau bac+5.
Les formations en alternance de l'ESG Finance permetent de développer les compétences pour exercer le métier de directeur commercial. L'immersion en entreprise est intéressante pour les années d'expérience, souvent nécessaire afin d'évoluer dans le secteur et prétendre à des salaires plus motivants. Le parcours de formation à l'ESG Finance, école privée hors contrat, est complet, renforcé ensuite par l'alternance au sein des entreprises bancaires partenaires.
Un directeur commercial gagne entre 45 000 et 150 000 € par an selon la taille de l'entreprise et l'envergure de ses responsabilités. Les salaires peuvent parfois être complétés par des primes de résultats. L'évolution de carrière possible est l'accès au staff de la direction pour devenir ensuite dirigeant.
Le salaire d'un directeur commercial peut également varier suivant la localisation de la société qui l'emploie. En région parisienne, par exemple, la rémunération est plus haute qu'en province.
Après avoir acquis une grande expérience dans son poste, le directeur commercial peut évoluer vers une carrière de directeur général ou de directeur des ventes national ou international. Grâce à ses compétences, il peut également évoluer de façon transversale vers des métiers de conseil en stratégie ou de gestion au sein de l'entreprise.
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